FAX Vodafone - 7ª parte

Hoy hace un mes que mandé el móvil a Vodafone para que lo desbloqueasen y no tengo ninguna noticia. He llamado a la empresa donde se supone que Vodafone mandaría el terminal para su desbloqueo para preguntar si les ha llegado: "¿me puedes decir el IMEI?" Se lo digo y me dice que no, que ahí no ha llegado, así que le pregunto que si en algún momento hubiera pasado por ahí, que si le figuraría y me dice que sí, que lo sabría.

Llamo al teléfono de reclamaciones de Vodafone 607133333 donde me han atendido muy amablemente y les he dicho que quería hacer una reclamación, explicando una vez mas que hace un mes que les he mandado el terminal y no tengo noticias. Aun siendo amables, me la querían clavar diciendo "¿tiene el teléfono de Sony-Ericsson?" y viendo que me iba a decir que les llamara por si lo tienen ellos, ya le he dicho que sí, que acababa de llamar y me han dicho que no les ha llegado, que entonces, evidentemente, el terminal lleva retenido en Vodafone un mes.

Y así sigo, esperando el puto móvil. ¿Qué puedo hacer contra esta gentuza?